Política de Privacidade
Política de Privacidade, Imagerie – Casa de Imagens
Data de entrada em vigor: [9/06/2008]
Última atualização: [9/06/2026]
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1. Introdução
A Imagerie – Casa de Imagens respeita a sua privacidade e está comprometida em ser transparente sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos informações quando visita o nosso site (imagerieonline.com) e quando participa nas nossas atividades (workshops, oficinas, projetos educativos).
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2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados de Inscrição em Workshops
Quando se inscreve numa oficina ou workshop, recolhemos:
– Nome completo
– Endereço de email
– Número de telefone
– Número de Identificação Fiscal
– Dados de pagamento (processados de forma segura através de plataformas de terceiros)
– Informações sobre preferências ou necessidades especiais (se aplicável)
2.2 Dados de Navegação (Google Analytics)
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente:
– Endereço IP
– Tipo de navegador e sistema operativo
– Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
– Origem do tráfego (search engines, redes sociais, etc.)
Estes dados são anónimos ou anonimizados e usados apenas para compreender como os visitantes usam o site.
2.3 Dados de Comunicação por Email
Se se inscrever na nossa newsletter ou comunicações por email, recolhemos e armazenamos:
– Endereço de email
– Preferências de comunicação
– Histórico de emails abertos e links clicados (apenas para melhorar conteúdo)
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3. Como Usamos os Seus Dados
Processamento Legítimo
Usamos os seus dados pessoais apenas para:
| Finalidade | Base Legal |
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| Confirmar inscrição em workshops e enviar detalhes | Contrato (relação com o participante) |
| Enviar lembretes de workshops e atualizações | Contrato ou consentimento |
| Processar pagamentos | Contrato e obrigação legal |
| Melhorar o site e serviços (via Analytics) | Interesse legítimo |
| Comunicações por email e newsletters | Consentimento (pode cancelar a qualquer momento) |
| Cumprir obrigações legais (retenção de registos) | Obrigação legal |
Nunca usaremos os seus dados para marketing não autorizado ou venda a terceiros.
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4. Partilha de Dados com Terceiros
Compartilhamos dados apenas com:
1. Plataforma de Email Marketing (Reach, Mailerlite)
– Os seus dados de contacto são sincronizados para enviar newsletters e comunicações sobre workshops
– Reach cumpre o RGPD e tem medidas de segurança adequadas
– Política de Privacidade da Reach (https://www.hostinger.com/privacy), política de privacidade da Mailerlite (https://www.hostinger.com/privacy)
2. Processadores de Pagamento
– Dados de pagamento são processados por plataformas seguras (Stripe, PayPal, MB Way, etc.)
– Estes processadores não armazenam dados de cartão; nós não temos acesso direto
– Cada processador tem a sua própria política de privacidade
3. Google Analytics
– Dados anónimos/anonimizados sobre navegação no site
– Google não pode identificá-lo pessoalmente através destes dados
– [Política de Privacidade do Google](https://policies.google.com/privacy)
Não compartilhamos dados com:
– Parceiros institucionais, eles só têm dados dos participantes que se inscrevem diretamente nas suas plataformas
– Qualquer outra entidade comercial
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5. Direitos do Titular dos Dados
Sob o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), tem o direito de:
– Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si
– Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
– Apagamento: Pedir o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
– Restrição: Limitar como usamos os seus dados
– Portabilidade: Receber os seus dados num formato portátil
– Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento
– Retirada de consentimento: Cancelar a subscrição de emails a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em geral@imagerieonline.com.
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6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|—|—|
| Dados de inscrição em workshop | Até 3 anos (por razões legais e operacionais) |
| Dados de pagamento | Até 7 anos (obrigação fiscal) |
| Newsletter/Email Marketing | Enquanto subscrever; pode cancelar a qualquer momento |
| Google Analytics | 26 meses (configuração padrão do Google) |
Após este período, os dados serão apagados ou anonimizados.
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7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
– Encriptação SSL no site (HTTPS)
– Acesso restrito a dados pessoais (apenas funcionários autorizados)
– Políticas internas de confidencialidade
– Avaliações regulares de segurança
Nota: Nenhum sistema é 100% seguro. Se ocorrer uma violação de dados, notificaremos os afetados conforme exigido por lei.
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8. Menores de Idade
O nosso site e serviços não são dirigidos a menores de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores sem consentimento parental. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento, apagá-los-emos imediatamente.
Para menores entre 13 e 18 anos, o responsável parental/legal deve dar consentimento para inscrição em workshops.
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9. Cookies
O nosso site usa cookies para:
– Analytics (Google Analytics)
– Preferências de navegação
– Segurança e funcionamento do site
Pode controlar cookies nas definições do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.
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10. Links Externos
O nosso site contém links para parceiros (Gulbenkian, CASA LAC, etc.). Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia a política de privacidade deles antes de fornecer dados pessoais.
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11. Contacto e Reclamações
Para questões sobre privacidade:
Email: geral@imagerieonline.com
Telefone:+351916199408
Se tiver uma reclamação:
Pode contactar a autoridade regulatória portuguesa responsável:
Comissão Nacional da Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148, 1200-821 Lisboa
📞 +351 21 393 84 00
🌐 [www.cnpd.pt](https://www.cnpd.pt)
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12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica quando foi modificada pela última vez. Recomendamos que a revise regularmente.
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13. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.